AFF Travel Service System GmbH

Die AFF Travel Service System GmbH, ein inhabergeführtes Reisebüro mit Sitz in München, ist im Bereich der Reise- und Tourismusbranche tätig. Das Unternehmen agiert als Reiseveranstalter und -vermittler und hat sich auf die Vermittlung und Organisation von Luxusreisen spezialisiert. Zum Leistungsangebot gehören Flüge, Kreuzfahrten, Rundreisen und hochwertige Unterkünfte weltweit, die sowohl Privatkunden (B2C) als auch Geschäftskunden (B2B) ansprechen, die individuelle und exklusive Reiseerlebnisse suchen. Die Unternehmenswebsite dient dabei als zentrales Informationsportal zur Präsentation des Angebots und ermöglicht Kunden, über ein Kontaktformular Anfragen zu stellen.

Für Unternehmen der Reise- und Tourismusbranche, die digitale Dienstleistungen für Verbraucher anbieten, ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) relevant. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Anbieter, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten, um eine gleichberechtigte Nutzung für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Dies betrifft insbesondere Websites und mobile Anwendungen, die zur Information, Buchung oder Kontaktaufnahme genutzt werden.

Im Kontext der digitalen Barrierefreiheit sind für Reiseunternehmen wie die AFF Travel Service System GmbH verschiedene Aspekte von Bedeutung. Dazu gehören die barrierefreie Gestaltung von Informationsportalen, auf denen Reiseziele und Angebote präsentiert werden, sowie die Zugänglichkeit von Kontaktformularen und anderen interaktiven Elementen. Auch die Darstellung von Produktdetailseiten für Flüge, Kreuzfahrten oder Hotels muss so umgesetzt sein, dass alle Nutzer relevante Informationen erfassen können. Eine Überprüfung der Website aff-travel.de durch accessibleAI hat einen Compliance Score von 0/100 ergeben, was auf einen Bedarf an Anpassungen zur Erfüllung der BFSG-Anforderungen hinweist.