AurumTours GmbH

Die AurumTours GmbH, ein deutscher Reiseveranstalter mit Sitz in München und Leipzig, spezialisiert sich auf individuelle Pauschalreisen, Flug- und Hotelpakete sowie Städtereisen. Das Unternehmen stellt Reisen in Echtzeit zusammen, ein Prozess, der als "dynamic packaging" bekannt ist. Das zentrale digitale Angebot ist ein Online-Reiseportal, über das Kund*innen ihre Reisen buchen können. Ergänzt wird dies durch einen integrierten KI-Reiseassistenten und die digitale Bereitstellung von Reiseunterlagen per E-Mail. Diese digitalen Dienste sprechen eine breite B2C-Zielgruppe an, die Wert auf Flexibilität und umfassende Servicequalität bei der Reiseplanung legt.

Für Unternehmen in der Reisebranche, die ihre Dienstleistungen primär digital anbieten, spielt digitale Barrierefreiheit eine wesentliche Rolle. Sie stellt sicher, dass alle potenziellen Kund*innen, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, Zugang zu den Informationen und Buchungsprozessen erhalten. Ein barrierefreies Online-Reiseportal ermöglicht es Nutzer*innen mit unterschiedlichen Bedürfnissen, Reiseangebote zu recherchieren, Buchungen vorzunehmen und wichtige Reiseinformationen abzurufen. Dies umfasst die Zugänglichkeit der Website-Navigation, der Formulare für Buchungen und der Darstellung von Inhalten, um eine gleichberechtigte Nutzung zu gewährleisten.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Anbieter digitaler Dienstleistungen, ihre Angebote barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft auch Online-Reiseportale wie das der AurumTours GmbH. Eine Überprüfung der Website aurumtours.de durch accessibleAI ergab einen WCAG-Compliance Score von 0/100. Die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards ist für digitale Dienstleister im Bereich Reise und Tourismus relevant, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden und allen Nutzergruppen einen umfassenden Zugang zu ihren Angeboten zu ermöglichen.