Automobilclub von Deutschland e. V.

Der Automobilclub von Deutschland (AvD) wurde im Jahr 1899 gegründet und verfügt über eine lange Tradition als Mobilitätsdienstleister. Seit über einem Jahrhundert bietet der AvD umfassende Unterstützung für Autofahrer und Reisende. Zu den Kernleistungen zählen klassische Angebote wie Pannenhilfe, Unfallhilfe und medizinische Rücktransporte. Ergänzt wird das Portfolio durch eine breite Palette an Versicherungsleistungen, darunter Kfz- und Oldtimer-Versicherungen sowie verschiedene Reise- und Rechtsschutzversicherungen, die Mitglieder und ihre Mobilität absichern.

Im Zuge der fortschreitenden digitalen Transformation hat der AvD seine Dienstleistungen kontinuierlich weiterentwickelt, um den modernen Anforderungen an Mobilität und Service gerecht zu werden. Über die Website avd.de erhalten Mitglieder und Interessenten detaillierte Informationen zu den verschiedenen Mitgliedschaften und können sich umfassend zu Tarifoptionen beraten lassen. Die AvD App ergänzt dieses digitale Angebot und ermöglicht eine schnelle sowie direkte Anforderung von Hilfeleistungen im Notfall. Diese digitalen Kanäle sind heute ein wesentlicher Bestandteil der Servicebereitstellung des Clubs.

Die digitalen Angebote des AvD, insbesondere die Website und die AvD App, fallen unter den Anwendungsbereich des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Dieses Gesetz ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Anbieter digitaler Produkte und Dienstleistungen zur Gewährleistung von Barrierefreiheit. Die Website avd.de weist laut aktueller Analyse einen WCAG Compliance Score von 87 von 100 Punkten auf. Innerhalb der Branche Automotive erreicht der AvD damit Platz 19 von 77 Unternehmen.

Der AvD verfolgt weiterhin das Ziel, seinen Mitgliedern umfassende und zugängliche Mobilitätslösungen anzubieten. Die Kombination aus traditionellen Serviceleistungen und modernen digitalen Angeboten bildet die Grundlage für eine zukunftsorientierte Ausrichtung, die den Bedürfnissen der Autofahrer und Reisenden entspricht.