Care.com Europe GmbH

Die Care.com Europe GmbH betreibt die Online-Plattform betreut.de, die sich auf die Vermittlung von Alltagshelfern spezialisiert hat. Über diese digitale Plattform werden Familien und Einzelpersonen mit passenden Dienstleistern zusammengebracht. Das Leistungsspektrum umfasst wesentliche Bereiche der Unterstützung im Alltag, darunter Kinderbetreuung, Haushaltshilfe, Tierbetreuung und Seniorenbetreuung. Ergänzend werden auch Dienste wie Au-Pair-Vermittlung und Nachhilfe angeboten, um vielfältige Bedürfnisse abzudecken.

Die Zielgruppe von betreut.de sind einerseits Familien und Einzelpersonen, die Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen suchen. Andererseits richtet sich die Plattform an Personen, die ihre Dienste als Alltagshelfer anbieten möchten. Die digitale Infrastruktur ermöglicht eine effiziente Vermittlung durch Funktionen wie die Erstellung detaillierter Profile, das Posten spezifischer Jobangebote und die direkte Kommunikation zwischen Suchenden und Anbietern. Dies erleichtert die Organisation und Abwicklung von Betreuungs- und Haushaltsdienstleistungen.

Im Kontext der digitalen Barrierefreiheit hat die Website betreut.de eine WCAG-Compliance von 95/100 erreicht. Als Anbieter einer digitalen Plattform, die Dienstleistungen für die breite Öffentlichkeit vermittelt, ist die Care.com Europe GmbH voraussichtlich vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) betroffen. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft getreten und erfordert, dass digitale Dienste barrierefrei gestaltet sind. Dies stellt sicher, dass alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, gleichberechtigten Zugang zu den Vermittlungsdiensten von betreut.de erhalten.