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Landeshauptstadt Düsseldorf

https://duesseldorf.de
Öffentlicher Sektor & VerwaltungPotenzielle BarrierenLevel A: 23/31 | Level AA: 20/24

Letzter Scan: 1. März 2026

Rang 4711 von 5595Branche:Rang 164 von 180in Öffentlicher Sektor & Verwaltung

Barrierefreiheits-Analyse: Landeshauptstadt Düsseldorf

Die Landeshauptstadt Düsseldorf ist als kommunale Verwaltung für die Bereitstellung umfassender öffentlicher Dienstleistungen und die Verwaltung der städtischen Infrastruktur zuständig. Ihr Angebot richtet sich an alle Bürgerinnen und Bürger der Stadt sowie an ansässige und ansiedlungsinteressierte Unternehmen. Zu den Kernleistungen zählen Bürgerservices und Verwaltungsprozesse, Wirtschaftsförderung, Infrastrukturmanagement, Bildungsangebote sowie Umweltschutz und Stadtentwicklung. Diese Dienste werden zunehmend auch digital über das Online-Portal duesseldorf.de, das 'Digitale Amt' Serviceportal und Online-Anträge bereitgestellt, ergänzt durch Informationskanäle wie YouTube-Videos und Podcasts.

Der barrierefreie Zugang zu diesen digitalen Angeboten ist von zentraler Bedeutung. Aus Nutzersicht gewährleistet er, dass alle Bürgerinnen und Bürger, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, uneingeschränkt an der digitalen Stadt teilhaben können. Dies umfasst den Zugang zu wichtigen Informationen, die Möglichkeit zur Antragstellung oder die Nutzung von Bildungsressourcen. Für die Landeshauptstadt Düsseldorf als öffentliche Stelle bedeutet Barrierefreiheit die Erfüllung ihres Auftrags zur Daseinsvorsorge und die Sicherstellung einer inklusiven Kommunikation mit allen Zielgruppen. Ein barrierefreies digitales Angebot trägt zur Effizienz bei, indem es den Zugang für eine breite Bevölkerungsgruppe vereinfacht und die Notwendigkeit alternativer, oft aufwendigerer Kommunikationswege reduziert.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet öffentliche Stellen wie die Landeshauptstadt Düsseldorf zur Gestaltung ihrer digitalen Produkte und Dienstleistungen nach barrierefreien Standards. Dies betrifft insbesondere Websites, Serviceportale, Online-Anträge und digitale Medieninhalte. Die Website duesseldorf.de erreicht im WCAG-Compliance-Score von accessibleAI einen Wert von 84 von 100 Punkten. Innerhalb der Branche "öffentlicher-sektor" belegt die Landeshauptstadt Düsseldorf damit Platz 59 von 150 analysierten Unternehmen. Die Einhaltung dieser Standards ist entscheidend, um allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu den vielfältigen städtischen Angeboten zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie gut ist Landeshauptstadt Düsseldorf aufgestellt?
Mit einem accessibleAI Score von 78/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
Wie wird der Score berechnet?
Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.

Score-Verlauf

2 Messpunkte

-6% gesamt

Einordnung

Gesamtvergleich

7 Punkte unter dem Durchschnitt (85%)

Rang 4711 von 5595

Branchenvergleich

9 Punkte unter dem Öffentlicher Sektor & Verwaltung (87%)

Rang 164 von 180 in Öffentlicher Sektor & Verwaltung

WCAG 2.2 Kriterien

43 von 55 Kriterien erfüllt

Level A23/31
Level AA20/24

Level A (23/31)

Level AA (20/24)

Verbesserungstipps

Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien

2.4.4

Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".

4.1.2

Interaktive Elemente brauchen einen programmatisch bestimmbaren Namen und Rolle.

1.1.1

Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.

3.3.2

Formularfelder benötigen sichtbare Labels, die den erwarteten Input beschreiben.

2.1.1

Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus.