Generaldirektion Wasserstraßen und Schifffahrt

Die Generaldirektion Wasserstraßen und Schifffahrt (GDWS) ist die zentrale Bundesbehörde, die für den Betrieb, die Unterhaltung und den Ausbau der Bundeswasserstraßen zuständig ist. Sie stellt zudem relevante Informationen und digitale Dienste für die Schifffahrt bereit. Zu den Kernprodukten und Dienstleistungen gehören die Bereitstellung von Schifffahrtsinformationen über das Elektronische Wasserstraßen-Informationssystem (ELWIS) und das europäische Informationsportal EuRIS, die Verwaltung von Schifffahrtsrecht und -vorschriften sowie Online-Antragsverfahren für Schifffahrtsdokumente. Die Zielgruppe der GDWS ist breit gefächert und umfasst Unternehmen der Binnenschifffahrt, Sportbootfahrer, andere Behörden und Organisationen sowie die allgemeine Öffentlichkeit, die Informationen zu Wasserstraßen und Schifffahrt benötigt.

Ein barrierefreier Zugang zu diesen konkreten Angeboten ist aus Nutzersicht von grundlegender Bedeutung. Er stellt sicher, dass alle Bürgerinnen und Bürger, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, uneingeschränkt auf wichtige Informationen und Dienstleistungen zugreifen können. Dies umfasst beispielsweise die Abfrage von Wasserständen und Schleusenbetriebszeiten, das Einreichen von Anträgen für Kleinfahrzeugkennzeichnungen oder das Verständnis von Schifffahrtsvorschriften. Die Möglichkeit, diese essenziellen Informationen und Prozesse digital und barrierefrei zu nutzen, fördert die gleichberechtigte Teilhabe und die Sicherheit auf den Wasserstraßen für alle Beteiligten.

Aus Unternehmenssicht, insbesondere für eine Bundesbehörde wie die GDWS, ist die digitale Barrierefreiheit ein zentraler Bestandteil der Servicequalität und der gesetzlichen Verpflichtung. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das seit Juni 2025 in Kraft ist, fordert von öffentlichen Stellen die Sicherstellung der digitalen Barrierefreiheit ihrer Angebote. Die Einhaltung dieser Standards ermöglicht der GDWS, eine breitere Zielgruppe zu erreichen, die Nutzerzufriedenheit zu erhöhen und die Effizienz der digitalen Verwaltungsprozesse zu optimieren. Die Website elwis.de der GDWS weist im Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI einen Compliance Score von 95/100 auf, was die hohe Zugänglichkeit der bereitgestellten Informationen und Dienste widerspiegelt.