freenet AG

Die freenet AG, gegründet im Jahr 2007, hat sich seit ihrer Entstehung zu einem zentralen Akteur im deutschen Telekommunikationsmarkt entwickelt. Als größter netzunabhängiger Mobilfunk-Service-Provider in Deutschland versteht sich das Unternehmen als Digital-Lifestyle-Provider. Dieser Weg in die digitale Welt umfasst ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen, die von Mobilfunk-Tarifen und Handy-Angeboten über Internet- und TV-Dienste bis hin zu Energie-Angeboten reichen. Die Transformation in einen umfassenden Digitalanbieter erfordert eine stetige Anpassung an die Bedürfnisse einer vielfältigen Nutzerschaft.

Im Zuge dieser digitalen Entwicklung hat die freenet AG ihre Präsenz durch ein umfangreiches Online-Portal auf freenet.de, einen Webshop für Tarife und Handys sowie einen Kundenmanagement-Bereich für persönliche Daten und Verträge ausgebaut. Eigene Marken wie freenet FUNK und freenet FLEX ergänzen das digitale Portfolio. Die Zugänglichkeit dieser digitalen Angebote ist ein wesentlicher Bestandteil, um allen Endkunden in Deutschland einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen. Dies schließt die Berücksichtigung von Standards der digitalen Barrierefreiheit ein.

Als Anbieter von digitalen Dienstleistungen und Produkten, die über Websites und Apps zugänglich sind, ist die freenet AG von den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) betroffen, welches seit Juni 2025 in Kraft ist. Die Website freenet.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 75 von 100 Punkten ermittelt. Innerhalb der Branche Telekommunikation belegt freenet AG damit Platz 41 von 51 analysierten Unternehmen. Dieser Wert zeigt eine bestehende Grundlage für digitale Barrierefreiheit und weist gleichzeitig auf Potenziale für weitere Optimierungen hin, um die Zugänglichkeit für alle Nutzergruppen weiter zu verbessern.