Flughafen Hamburg Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Die Flughafen Hamburg Gesellschaft mit beschränkter Haftung ist der Betreiber des Hamburg Airport, Deutschlands ältestem Flughafen in durchgehendem Betrieb. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, die den Flugbetrieb für Ankunft und Abflug, Parkmöglichkeiten, Einzelhandel und Gastronomie umfassen. Ergänzend dazu gehören verschiedene Reiseservices wie Gepäckabfertigung und Check-in sowie spezielle Flughafen-Erlebnisse wie die Modellschau und Rundfahrten. Der Flughafen dient als wichtiges Drehkreuz für die Region Hamburg und darüber hinaus.

Im Zuge der digitalen Transformation hat die Flughafen Hamburg GmbH verschiedene Online-Dienste eingeführt, um den Komfort für Reisende zu erhöhen. Dazu zählen die Online-Parkplatzreservierung und die Buchung von Tickets für die Modellschau oder Rundfahrten. Innovative Angebote wie Slot & Fly ermöglichen die Online-Reservierung von Zeitfenstern für die Sicherheitskontrolle, während der eSIM-Dienst HAMeSIM digitale Konnektivität für Reisende bereitstellt. Zukünftige Entwicklungen umfassen die angekündigte 'Bag&Go'-App, die weitere digitale Erleichterungen verspricht.

Die digitale Ausrichtung des Flughafens Hamburg berücksichtigt auch Aspekte der Barrierefreiheit. Als Betreiber eines Flughafens, der Dienstleistungen für die Öffentlichkeit anbietet, ist das Unternehmen relevant für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das seit Juni 2025 in Kraft ist. Das BFSG zielt darauf ab, die Barrierefreiheit digitaler und physischer Produkte und Dienstleistungen zu stärken. Die offizielle Website des Hamburg Airport, hamburg-airport.de, weist einen WCAG-Compliance Score von 84 von 100 Punkten auf. Dies spiegelt die Bemühungen wider, digitale Angebote zugänglich zu gestalten und barrierefreies Fliegen ab Hamburg zu ermöglichen.