Stadt Krefeld

Die Stadt Krefeld stellt ihren Bürgerinnen und Bürgern, Besucherinnen und Besuchern sowie weiteren Interessierten eine Vielzahl digitaler Angebote zur Verfügung. Diese Online-Dienste sind ein zentraler Bestandteil der kommunalen Verwaltung, um den Zugang zu Bürgerservices, städtischen Informationen und Beteiligungsmöglichkeiten zu erleichtern. Im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI wird die Zugänglichkeit dieser digitalen Präsenzen bewertet, um eine inklusive Nutzung für alle Nutzergruppen zu gewährleisten.

Zu den wesentlichen digitalen Angeboten der Stadt Krefeld zählen das Serviceportal auf service.krefeld.de, das eine einfache Terminvereinbarung und die Abwicklung verschiedener Verwaltungsangelegenheiten ermöglicht. Das Ratsportal unter ris.krefeld.de bietet umfassende Informationen zu politischen Entscheidungen und Sitzungen. Darüber hinaus informiert die offizielle Website krefeld.de über lokale Nachrichten, Veranstaltungen und Freizeitangebote. Die Bürgerbeteiligung wird über beteiligung.nrw.de/portal/krefeld gefördert, um Einwohner aktiv in städtische Entwicklungsprozesse einzubinden. Diese Angebote richten sich an eine breite Zielgruppe und sollen den Austausch zwischen Verwaltung und Bürgerschaft digital unterstützen.

Die Relevanz der digitalen Barrierefreiheit für öffentliche Stellen wie die Stadt Krefeld ist durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) unterstrichen worden, welches seit Juni 2025 die Zugänglichkeit digitaler Produkte und Dienstleistungen regelt. Die Stadt Krefeld hat sich dieser Verpflichtung angenommen, um ihre digitalen Angebote entsprechend zu gestalten. Eine aktuelle WCAG-Analyse der Website krefeld.de durch accessibleAI weist einen Compliance Score von 95 von 100 Punkten aus. Dieser Wert spiegelt den aktuellen Stand der Bemühungen wider, die digitalen Inhalte und Funktionen für alle Nutzergruppen zugänglich zu machen und somit die Inklusion im digitalen Raum zu fördern.