Quandoo GmbH

Quandoo ist eine digitale Plattform, die Restaurantbesuchern die Suche und Buchung von Tischen weltweit ermöglicht. Gleichzeitig bietet das Unternehmen Gastronomen Management-Tools zur effizienten Verwaltung von Reservierungen und zur Stärkung der Kundenbindung. Diese digitalen Dienste erleichtern den Zugang zur Gastronomie und fördern die soziale Teilhabe, indem sie Menschen die Möglichkeit geben, Restaurants zu entdecken und zu besuchen. Die Branche der Online-Reservierungsdienste trägt somit maßgeblich zur Belebung der lokalen Wirtschaft bei und unterstützt Gastronomiebetriebe, ihre Reichweite zu erhöhen und ihre Abläufe zu optimieren. Für Endkunden schafft Quandoo zudem durch ein Treuepunkteprogramm mit Cashback-Option einen zusätzlichen Anreiz.

Die gesellschaftliche Bedeutung digitaler Buchungsplattformen liegt in ihrer Fähigkeit, Barrieren abzubauen und den Zugang zu Dienstleistungen zu demokratisieren. Sie bieten Transparenz bei der Auswahl und ermöglichen eine einfache Planung von Restaurantbesuchen, was insbesondere für Menschen mit spezifischen Bedürfnissen oder eingeschränkter Mobilität von Vorteil sein kann. Durch die Bereitstellung digitaler Schnittstellen wird der Informationsaustausch zwischen Restaurants und Gästen vereinfacht, was zu einer inklusiveren Gestaltung des Restaurantbesuchs beiträgt. Diese Entwicklung unterstreicht die Notwendigkeit, digitale Angebote von Grund auf barrierefrei zu gestalten.

Im Kontext der digitalen Barrierefreiheit hat das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) seit Juni 2025 Gültigkeit erlangt. Dieses Gesetz verpflichtet Anbieter digitaler Dienstleistungen, ihre Angebote barrierefrei zu gestalten. Da Quandoo eine Online-Plattform mit Website und mobilen Apps betreibt, fallen diese digitalen Dienste unter den Anwendungsbereich des BFSG. Eine barrierefreie Umsetzung gewährleistet, dass Menschen mit Behinderungen die Plattform uneingeschränkt nutzen können, um Restaurants zu finden und zu buchen.

Die Website von Quandoo (https://quandoo.de) wurde im Rahmen einer WCAG-Analyse bewertet und erreicht einen Compliance Score von 80 von 100 Punkten. Dieser Wert deutet auf eine bereits vorhandene Berücksichtigung von Barrierefreiheitsaspekten hin. Die kontinuierliche Optimierung digitaler Angebote im Sinne des BFSG ist entscheidend, um allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen und die gesellschaftliche Funktion der Plattform als Vermittler von Gastronomieerlebnissen vollumfänglich zu erfüllen.