Novel Konzept GmbH

Die Novel Konzept GmbH betreibt unter der Marke ARRIVEL verschiedene Beherbergungsbetriebe, darunter die ARRIVEL Apartments am Moosfeld in München. Diese richten sich an eine breite Zielgruppe, die von Messebesuchern und Geschäftsreisenden bis hin zu Selbstversorgern und Touristen reicht. Die angebotenen modernen und komfortablen Apartments sind mit voll ausgestatteten Küchenzeilen versehen und eignen sich für Kurz- und Langzeitaufenthalte. Ein zentraler Bestandteil des Dienstleistungsangebots ist die Möglichkeit der Online-Buchung über die eigene Website und externe Plattformen, was den Zugang zu den Unterkünften digitalisiert.

Für die vielfältige Zielgruppe der Novel Konzept GmbH ist ein barrierefreier digitaler Zugang zu diesen Angeboten von Bedeutung. Nutzerinnen und Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen, wie etwa Sehbehinderungen, motorischen Einschränkungen oder kognitiven Beeinträchtigungen, sind auf zugängliche Websites und Buchungssysteme angewiesen. Dies ermöglicht ihnen, Informationen zu den Apartments eigenständig zu recherchieren, Verfügbarkeiten zu prüfen und Buchungen vorzunehmen. Ein barrierefreier Zugang stellt sicher, dass alle potenziellen Gäste die gleichen Möglichkeiten haben, die Dienstleistungen der ARRIVEL Apartments zu nutzen.

Aus Unternehmenssicht erweitert die Gewährleistung digitaler Barrierefreiheit die potenzielle Kundenbasis und stärkt die Marktposition. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und verpflichtet Unternehmen dazu, ihre digitalen Dienste barrierefrei zu gestalten. Dies betrifft auch die Online-Buchungsportale und Websites im Gastgewerbe, wie sie von der Novel Konzept GmbH betrieben werden. Eine Überprüfung der Website arrivel.de im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI hat einen WCAG Compliance Score von 0/100 ergeben. Die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und die Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit sind somit relevante Aspekte für die Novel Konzept GmbH.