bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG

Die bofrost* Dienstleistungs GmbH & Co. KG ist ein führender Direktvertreiber von Tiefkühlkost und Speiseeis in Europa. Das 1966 gegründete Unternehmen liefert eine breite Palette an tiefgekühlten Produkten, darunter erntefrisches Gemüse, Fertiggerichte und internationale Spezialitäten, direkt an Haushalte in Deutschland und weiteren europäischen Ländern. Die Zielgruppe umfasst B2C-Kunden, die Wert auf bequeme Versorgung mit Lebensmitteln legen. Über den Webshop auf bofrost.de können Kunden Produkte online bestellen und erhalten Zugang zu Rezepten sowie weiteren Beiträgen.

Der barrierefreie Zugang zu den digitalen Angeboten von bofrost* ist aus verschiedenen Gründen von Bedeutung. Nutzer profitieren von einer inklusiven Gestaltung des Webshops, die es Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten ermöglicht, Produkte eigenständig auszuwählen und zu bestellen. Dies umfasst beispielsweise die Nutzung von Screenreadern, die Bedienung per Tastatur oder die Anpassung von Kontrasten. Eine solche Gestaltung stellt sicher, dass alle Kunden, unabhängig von Alter oder körperlichen Einschränkungen, den Service von bofrost* vollumfänglich nutzen können, um ihren Lebensmittelbedarf zu decken.

Aus Unternehmenssicht trägt die digitale Barrierefreiheit zur Erweiterung der Kundenbasis und zur Stärkung der Kundenbindung bei. Sie gewährleistet, dass die digitalen Dienste des Unternehmens für eine möglichst breite Bevölkerungsgruppe zugänglich sind. Zudem ist bofrost* als Direktvertreiber von Lebensmitteln vom Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) betroffen, das seit Juni 2025 in Kraft ist. Dieses Gesetz erfordert, dass digitale Produkte und Dienstleistungen, wie der Webshop, barrierefrei gestaltet sein müssen. Die Einhaltung dieser Standards ist somit auch eine Frage der rechtlichen Konformität.

Die Website bofrost.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert und weist einen Compliance Score von 67 von 100 Punkten auf. Innerhalb der Branche Lebensmittel liegt das Unternehmen damit auf Platz 26 von 27 analysierten Unternehmen. Dieser Score zeigt, dass bereits Maßnahmen zur Barrierefreiheit umgesetzt wurden, aber auch Potenziale für weitere Optimierungen bestehen, um die Zugänglichkeit der digitalen Angebote für alle Nutzer weiter zu verbessern.