DHL Paket GmbH
https://dhl.deLetzter Scan: 23. März 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: DHL Paket GmbH
Die DHL Paket GmbH ist ein zentraler Akteur im deutschen Logistik- und Kurierdienstleistungssektor, der sich auf den nationalen und internationalen Paketversand für Privat- und Geschäftskunden konzentriert. Als führender Paketdienstleister in Deutschland bietet das Unternehmen eine Vielzahl digitaler Services an, darunter die Online-Frankierung, die Sendungsverfolgung sowie umfassende Funktionen für den Paketempfang und die Verwaltung von Kundenkonten. Diese digitalen Angebote sind integraler Bestandteil des Geschäftsmodells und für Millionen von Nutzern relevant.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft und betrifft Unternehmen, die digitale Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher anbieten. Für die DHL Paket GmbH bedeutet dies, dass ihre digitalen Schnittstellen und Services den Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit entsprechen müssen. Besonders relevant sind hierbei die Gestaltung von Online-Formularen für die Frankierung und das Kundenkonto, die Zugänglichkeit von Produkt- und Serviceinformationen auf der Website, die Barrierefreiheit der Sendungsverfolgung sowie die Nutzung der DHL App. Ziel ist es, Menschen mit Behinderungen einen gleichberechtigten Zugang zu allen Versand- und Empfangsdiensten zu ermöglichen.
Die Website dhl.de wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 71 von 100 Punkten ermittelt. Innerhalb der Branche "transport" belegt die DHL Paket GmbH damit Platz 31 von 31 analysierten Unternehmen. Dieser Score spiegelt den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit der Plattform wider und zeigt die bestehenden Bemühungen sowie Bereiche für eine weitere Entwicklung auf, um die gesetzlichen Anforderungen des BFSG vollumfänglich zu erfüllen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist DHL Paket GmbH aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 71/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
23. März 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
14 Punkte unter dem Durchschnitt (85%)
Rang 5488 von 5588
Branchenvergleich
14 Punkte unter dem Transport & Mobilität (85%)
Rang 78 von 78 in Transport & Mobilität
WCAG 2.2 Kriterien
39 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 21/31 |
| Level AA | 18/24 |
Level A (21/31)
Level AA (18/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".
Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus.
Verwenden Sie semantisches HTML (Überschriften, Listen, Tabellen) statt rein visueller Formatierung.
Setzen Sie das lang-Attribut im HTML-Tag auf die korrekte Sprache (z.B. lang="de").
IfDB-Badge
Betten Sie dieses Badge auf Ihrer Website ein, um Ihre Barrierefreiheit zu zeigen.
Top 100 im Index für Digitale Barrierefreiheit — DHL Paket GmbH
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