Fontane Apotheke Johannisthal

Die Fontane Apotheke Johannisthal agiert als lokaler Gesundheitsdienstleister in Berlin und konzentriert sich auf die persönliche Beratung sowie die Versorgung mit Arzneimitteln. Zum Leistungsangebot gehören neben der pharmazeutischen Beratung auch Services wie der Geräteverleih, ein Lieferservice und eine Kundenkarte. Digitale Angebote umfassen die Online-Vorbestellung von Arzneimitteln sowie Informationen zu den verschiedenen Leistungen und aktuellen Angeboten auf der Unternehmenswebsite. Die Zielgruppe sind private Endverbraucher, die eine umfassende und zugängliche pharmazeutische Versorgung suchen.

Für eine Apotheke ist der barrierefreie Zugang zu Informationen und Dienstleistungen von grundlegender Bedeutung. Aus Nutzersicht ermöglicht dies Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, selbstständig und diskret auf wichtige Gesundheitsinformationen zuzugreifen, Medikamente vorzubestellen oder sich über Services wie den Lieferservice zu informieren. Dies schließt Personen mit Seh- oder Höreinschränkungen, motorischen Beeinträchtigungen oder kognitiven Einschränkungen ein, die auf digitale Barrierefreiheit angewiesen sind, um die Angebote der Apotheke vollumfänglich nutzen zu können. Ein barrierefreies digitales Angebot trägt somit maßgeblich zur gleichberechtigten Teilhabe an der Gesundheitsversorgung bei.

Aus Unternehmenssicht sichert die digitale Barrierefreiheit die Erreichbarkeit eines breiteren Kundenkreises und fördert die Kundenzufriedenheit. Seit Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) auch für private Anbieter von Dienstleistungen im Gesundheitsbereich für Endverbraucher. Die Konformität mit den Anforderungen des BFSG ist daher relevant, um rechtliche Vorgaben zu erfüllen und die digitale Inklusion zu gewährleisten. Eine barrierefreie Website signalisiert zudem gesellschaftliche Verantwortung und stärkt das Vertrauen in die Apotheke als zugänglichen und kundenorientierten Dienstleister.

Die Website der Fontane Apotheke Johannisthal wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 0 von 100 Punkten ermittelt. Dieser Wert dient als Ausgangsbasis für die Bewertung der digitalen Zugänglichkeit im Kontext der Branchenstandards für Apotheken.