Forum-Apotheke

Die Forum-Apotheke in Duisburg bietet ein umfassendes Spektrum an pharmazeutischen Produkten, Gesundheitsdienstleistungen und kompetenter Beratung. Als etablierter Anbieter im Gesundheitswesen hat das Unternehmen seinen Servicebereich in den letzten Jahren konsequent erweitert, um den Anforderungen einer zunehmend digitalisierten Welt gerecht zu werden. Dies umfasst die Einführung einer Online-Reservierungsfunktion für Medikamente sowie die Entwicklung einer eigenen mobilen App. Über die App können Kunden Rezepte hochladen, rezeptpflichtige und rezeptfreie Medikamente reservieren, Beipackzettel suchen und Notdienste finden, was den Zugang zu pharmazeutischen Leistungen erheblich vereinfacht.

Die digitale Transformation im Gesundheitssektor unterstreicht die wachsende Bedeutung von Barrierefreiheit. Seit Juni 2025 ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft, welches auch für Apotheken wie die Forum-Apotheke relevant ist. Es fordert, dass Produkte und Dienstleistungen für alle Menschen zugänglich gestaltet werden. Für Apotheken bedeutet dies, dass digitale Informationen, wie beispielsweise auf Websites oder in Apps, sowie Produktinformationen und Verpackungen den Anforderungen an Barrierefreiheit entsprechen müssen. Dies trägt dazu bei, dass alle Kunden, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, die angebotenen Services nutzen können.

Im Rahmen der Erfassung durch das Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI wurde die Website der Forum-Apotheke (http://www.forum-apotheke-duisburg.de/) hinsichtlich ihrer WCAG-Konformität analysiert. Dabei wurde ein Compliance Score von 0 von 100 Punkten ermittelt. Dieser Wert bietet eine Momentaufnahme des aktuellen Zustands der digitalen Zugänglichkeit der Website und dient als Ausgangspunkt für mögliche Weiterentwicklungen im Bereich der Barrierefreiheit.