GLOBAL SERVICE GmbH

Die GLOBAL GRUPPE ist ein etabliertes Netzwerk aus Versicherungsmaklern, Spezialisten und Assekuradeuren, das sich auf umfassende Risiko- und Versicherungslösungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie dem gehobenen Mittelstand in der DACH-Region und darüber hinaus. Als Akteur im Finanzdienstleistungssektor bietet die GLOBAL GRUPPE Beratungs- und Vermittlungsdienstleistungen im Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement an, einschließlich Kreditversicherungen. Die digitale Präsenz des Unternehmens dient als zentrales Informationsportal und Kontaktpunkt für Kunden und Partner.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und hat weitreichende Auswirkungen auf Unternehmen, die digitale Produkte und Dienstleistungen anbieten. Für die Versicherungsbranche, in der die GLOBAL GRUPPE tätig ist, bedeutet dies, dass digitale Angebote barrierefrei gestaltet sein müssen. Dies gewährleistet, dass alle Nutzer, unabhängig von individuellen Fähigkeiten, diskriminierungsfreien Zugang zu Informationen und Dienstleistungen erhalten. Die Notwendigkeit der Konformität betrifft somit alle digitalen Berührungspunkte mit Kunden und Geschäftspartnern.

Im Kontext der digitalen Barrierefreiheit sind für Versicherungsunternehmen wie die GLOBAL GRUPPE verschiedene Aspekte von besonderer Relevanz. Dazu gehören die Zugänglichkeit von Online-Formularen, beispielsweise für Angebotsanfragen, Schadensmeldungen oder Kontaktformulare, die für die Interaktion mit dem Unternehmen essenziell sind. Ebenso müssen Produktseiten mit detaillierten Beschreibungen von Versicherungslösungen und Informationsportale mit FAQs oder rechtlichen Hinweisen barrierefrei gestaltet sein. Auch die Möglichkeit zum digitalen Rechnungsversand und andere digitale Kommunikationswege müssen den Anforderungen des BFSG entsprechen, um allen Zielgruppen – von KMU-Entscheidern bis zu vermögenden Privatkunden – einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen. Die Website der GLOBAL GRUPPE weist aktuell einen Compliance Score von 0/100 auf.