Stadt Goslar

Die Stadt Goslar, eine UNESCO-Weltkulturerbestadt, betreibt ein umfassendes Stadtportal, das als zentrale Informationsquelle und Zugangspunkt zu den vielfältigen Serviceangeboten der Stadtverwaltung dient. Dieses digitale Angebot richtet sich an eine breite Palette von Nutzergruppen, darunter Bürgerinnen und Bürger, Einwohner, Besucher sowie lokale Unternehmen. Die Bereitstellung digitaler Dienste ist ein wesentlicher Bestandteil der modernen Kommunalverwaltung, um den Zugang zu Informationen und Leistungen effizient und bürgernah zu gestalten.

Zu den digitalen Angeboten der Stadt Goslar zählen unter anderem die Online-Terminvergabe, das Portal für Digitale Bürgerdienste (Open Rathaus) und das Bürgerbeteiligungsportal MachMit!Goslar. Ergänzt wird dies durch mobile Anwendungen wie die Goslar-App, Online-Anmeldungen für Ferienprogramme, ein Karriereportal sowie ein Feedback-System namens "Sag's uns einfach". Diese Dienste sind darauf ausgelegt, den Alltag der Bürger zu erleichtern, die Partizipation zu fördern und Informationen für Touristen und Geschäftsleute bereitzustellen. Die Integration von Funktionen wie einer "Seite in einfacher Sprache anzeigen" und einer "Assistenz laden"-Option auf der Website unterstreicht das Bestreben, digitale Inhalte für möglichst viele Menschen zugänglich zu machen.

Im Hinblick auf die digitale Barrierefreiheit weist die Website goslar.de einen WCAG-Compliance Score von 84/100 auf. Dieser Wert deutet auf eine gute Umsetzung der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte hin. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und gilt für öffentliche Verwaltungen wie die Stadt Goslar. Die Stadt ist somit verpflichtet, ihre digitalen Dienste und Websites barrierefrei zu gestalten, um die digitale Inklusion für alle Nutzergruppen zu gewährleisten. Die bereits implementierten und geplanten Maßnahmen tragen dazu bei, diesen gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden und die Zugänglichkeit kontinuierlich zu verbessern.