DB Fernverkehr AG

Iceportal ist ein digitales Unterhaltungs- und Informationsportal, das Fahrgästen in den ICE-Zügen der Deutschen Bahn zur Verfügung steht. Als integraler Bestandteil des Reiseerlebnisses im öffentlichen Personenfernverkehr bietet das Portal kostenlosen Zugang zu einer Vielzahl digitaler Inhalte, darunter Filme, Serien, Hörbücher, digitale Zeitungen und Magazine. Ergänzend dazu stellt Iceportal wichtige Reiseinformationen wie den Reiseplaner und die aktuelle Fahrt sowie eine digitale Speisekarte bereit. Das Unternehmen agiert somit im Bereich der digitalen Dienstleistungen und Medienangebote für die Transportbranche.

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und gilt für digitale Produkte und Dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden. Für Unternehmen der Transportbranche, die digitale Services bereitstellen, bedeutet dies, dass diese Services barrierefrei gestaltet sein müssen. Im Kontext von Iceportal sind insbesondere die Zugänglichkeit von Informationsportalen für Reiseinformationen, die digitale Speisekarte sowie die Auswahl und Wiedergabe von Medieninhalten relevant. Auch interaktive Elemente oder Formulare, die möglicherweise für Feedback oder Serviceanfragen genutzt werden, müssen den Anforderungen an digitale Barrierefreiheit entsprechen, um allen Nutzern eine gleichberechtigte Erfahrung zu ermöglichen.

Die Website von Iceportal, erreichbar unter https://iceportal.de, wurde im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI analysiert. Dabei erreichte das Portal einen Compliance Score von 84 von 100 Punkten hinsichtlich der Einhaltung der WCAG-Richtlinien. Innerhalb der Branche "transport" belegt Iceportal damit den 12. Platz von 31 analysierten Unternehmen. Diese Bewertung spiegelt den aktuellen Stand der digitalen Zugänglichkeit des Angebots wider.