IKK classic
https://ikk-classic.de (öffnet in neuem Tab)Letzter Scan: 3. April 2026
Aufnahme zum Zeitpunkt der Analyse
Barrierefreiheits-Analyse: IKK classic
Die IKK classic ist eine der größten deutschen Krankenkassen und betreut über drei Millionen Versicherte. Ihr Leistungsportfolio umfasst umfassenden Gesundheitsschutz, ergänzt durch Wahltarife, Bonusprogramme und Präventionskurse, beispielsweise zur Krebsvorsorge oder bei Depressionen. Seit ihrer Gründung hat sich die IKK classic stetig weiterentwickelt, um den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Mitglieder gerecht zu werden und eine moderne Gesundheitsversorgung sicherzustellen.
Im Zuge der digitalen Transformation hat die IKK classic ihr Serviceangebot maßgeblich erweitert. Neben einem Netzwerk von Servicecentern setzt die Krankenkasse verstärkt auf digitale Lösungen, die den Versicherten einen einfachen und schnellen Zugang zu Leistungen und Informationen ermöglichen. Dazu gehören die IKK classic-App als persönliches Servicecenter, die IKK classic ePA-App für die elektronische Patientenakte sowie die GesundheitsID. Ergänzt wird dies durch eine Onlinefiliale, einen Live-Chat, Kontaktformulare, einen Online-Terminservice und spezialisierte Apps wie die femfeel App für die Wechseljahre. Diese digitalen Angebote sind ein zentraler Bestandteil der modernen Mitgliederbetreuung.
Die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen bringt auch die Verpflichtung zur digitalen Barrierefreiheit mit sich. Für die IKK classic ist dies von besonderer Relevanz, da das Unternehmen als Anbieter von digitalen Produkten und Services im Gesundheitsbereich unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) fällt. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft und fordert die barrierefreie Gestaltung digitaler Angebote, um diese für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Dies betrifft die Funktionalität und Gestaltung der Apps, der Website und aller digitalen Kommunikationskanäle der IKK classic. Die Website ikk-classic.de weist einen Compliance Score von 80/100 auf, was eine solide Grundlage für die weitere Umsetzung barrierefreier digitaler Zugänge darstellt.
Die kontinuierliche Weiterentwicklung der digitalen Angebote unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit ist für die IKK classic ein wichtiger Schritt, um allen Versicherten einen gleichberechtigten Zugang zu ihren Leistungen zu ermöglichen. Die digitale Transformation wird somit eng mit dem Anspruch verbunden, eine inklusive und zugängliche Gesundheitsversorgung für alle Mitglieder zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist IKK classic aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 78/100 sind noch Optimierungen empfehlenswert.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
3. April 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
8 Punkte unter dem Durchschnitt (86%)
Rang 5901 von 6886
Branchenvergleich
9 Punkte unter dem Versicherungen (87%)
Rang 107 von 120 in Versicherungen
WCAG 2.2 Kriterien
43 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 22/31 |
| Level AA | 21/24 |
Level A (22/31)
Level AA (21/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
- 1.1.1
- Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
- 2.4.4
- Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".
- 2.1.1
- Alle Funktionen müssen per Tastatur erreichbar sein, nicht nur per Maus.
- 4.1.2
- Interaktive Elemente brauchen einen programmatisch bestimmbaren Namen und Rolle.
- 1.3.1
- Verwenden Sie semantisches HTML (Überschriften, Listen, Tabellen) statt rein visueller Formatierung.