INTER Versicherungsverein aG

Die INTER Versicherungsverein aG, ein deutscher Versicherungsverein mit einer über 95-jährigen Geschichte, bietet ein umfassendes Spektrum an privaten und gewerblichen Versicherungen an. Als etablierter Akteur in der Versicherungswirtschaft umfasst das Portfolio Gesundheits-, Sach- und Haftpflichtversicherungen. Für ihre Kunden stellt die INTER verschiedene digitale Dienstleistungen bereit, darunter das Kundenportal MeineINTER, Möglichkeiten zur Online-Berechnung und zum Abschluss von Versicherungen sowie digitale Formulare und einen Rückrufservice. Diese digitalen Angebote sind zentrale Kontaktpunkte für Privatpersonen, Existenzgründer, Selbstständige sowie spezifische Berufsgruppen wie Ärzte und Handwerker.

Die Relevanz des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) für die INTER Versicherungsverein aG ist aufgrund ihrer umfangreichen digitalen Präsenz gegeben. Das BFSG ist seit Juni 2025 in Kraft getreten und verpflichtet Unternehmen, digitale Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Für Versicherungsunternehmen wie die INTER bedeutet dies, dass alle Online-Angebote – vom Kundenportal über die Vertragsverwaltung bis hin zu den Online-Abschlussstrecken – so konzipiert sein müssen, dass sie für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zugänglich und nutzbar sind. Dies gewährleistet eine inklusive Teilhabe aller Nutzer an den digitalen Services der INTER.

Im Rahmen der Bewertung durch accessibleAI im Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) wurde die Website der INTER Versicherungsverein aG (inter.de) hinsichtlich ihrer WCAG-Konformität analysiert. Die Website erreicht einen Compliance Score von 76 von 100 Punkten. Innerhalb der Branche Versicherungen positioniert sich die INTER damit auf Platz 50 von 52. Diese Einordnung verdeutlicht die kontinuierliche Bedeutung von Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Zugänglichkeit, um den Anforderungen des BFSG sowie den Bedürfnissen aller Nutzer gerecht zu werden.