Kaufmännische Krankenkasse – KKH
https://kkh.de (öffnet in neuem Tab)Letzter Scan: 3. April 2026
Barrierefreiheits-Analyse: Kaufmännische Krankenkasse – KKH
Die Kaufmännische Krankenkasse – KKH ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten eine der größten Krankenkassen in Deutschland. Sie verfügt über mehr als 130 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen und stellt ihren Mitgliedern ein breites Spektrum an Krankenversicherungsleistungen sowie digitalen Services zur Verfügung. Im Rahmen des Index Digitale Barrierefreiheit (IfDB) von accessibleAI wird die Zugänglichkeit ihrer digitalen Angebote beleuchtet.
Das digitale Portfolio der KKH umfasst verschiedene Anwendungen und Dienste, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Nutzergruppen zugeschnitten sind. Dazu gehören die Elektronische Gesundheitskarte (eGK), die Elektronische Patientenakte (ePA) sowie Funktionen wie die Online-Historie und der Dokumenten-Upload. Zudem ermöglicht die KKH die Online-Beantragung der Familienversicherung und die Erstellung von Mitgliedsbescheinigungen. Diese Angebote richten sich an eine breite Zielgruppe, darunter Familien, Berufstätige, Studierende, Auszubildende, Selbstständige und Existenzgründer, um den Zugang zu Gesundheitsleistungen zu vereinfachen und den Verwaltungsaufwand zu minimieren.
Die digitale Zugänglichkeit der KKH-Angebote ist ein wichtiger Aspekt für eine inklusive Nutzung. Für die Website kkh.de wurde ein WCAG Compliance Score von 91/100 ermittelt. Dieser Wert deutet auf eine hohe Übereinstimmung mit den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) hin. Eine solche Konformität trägt dazu bei, dass digitale Informationen und Dienste für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten nutzbar sind.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist seit Juni 2025 in Kraft und hat die Anforderungen an die digitale Zugänglichkeit weiter präzisiert. Die KKH hat ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen, wie die Website, Online-Portale, die Elektronische Patientenakte und den Dokumenten-Upload, entsprechend den Vorgaben dieses Gesetzes gestaltet. Dies gewährleistet, dass diese Angebote für alle Nutzergruppen zugänglich sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Wie gut ist Kaufmännische Krankenkasse – KKH aufgestellt?
- Mit einem accessibleAI Score von 89/100 zeigt die Website eine gute Umsetzung der Barrierefreiheitsstandards.
- Wie wird der Score berechnet?
- Der Wert basiert auf automatisierten Tests nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), dem internationalen Standard für digitale Barrierefreiheit.
Score-Verlauf
3. April 2026
Der Score-Verlauf wird ab dem zweiten Scan als Diagramm angezeigt.
Einordnung
Gesamtvergleich
3 Punkte über dem Durchschnitt (86%)
Rang 2294 von 8248
Branchenvergleich
4 Punkte über dem Versicherungen (85%)
Rang 65 von 214 in Versicherungen
WCAG 2.2 Kriterien
49 von 55 Kriterien erfüllt
| Level A | 26/31 |
| Level AA | 23/24 |
Level A (26/31)
Level AA (23/24)
Verbesserungstipps
Empfehlungen basierend auf den nicht-erfüllten Kriterien
- 1.1.1
- Fügen Sie allen Bildern beschreibende Alt-Texte hinzu, die den Bildinhalt vermitteln.
- 2.4.4
- Linktexte müssen auch ohne Kontext verständlich sein. Vermeiden Sie "hier klicken".
- 1.3.1
- Verwenden Sie semantisches HTML (Überschriften, Listen, Tabellen) statt rein visueller Formatierung.
- 4.1.2
- Interaktive Elemente brauchen einen programmatisch bestimmbaren Namen und Rolle.
IfDB-Badge
Betten Sie dieses Badge auf Ihrer Website ein, um Ihre Barrierefreiheit zu zeigen.
Format
Hintergrund
Top 100 im Index für Digitale Barrierefreiheit — Kaufmännische Krankenkasse – KKH
Für Footer und Seitenleisten