Reiseagentur Kreuz & Quer

Die Reiseagentur Kreuz & Quer, im Jahr 1999 in Niedernhausen gegründet, hat sich über die Jahre als Anbieter individueller Reiseberatung etabliert. Ursprünglich mit einem Fokus auf persönliche Kundenbetreuung vor Ort, hat das Unternehmen seinen Weg in die digitale Welt beschritten, um Reisenden umfassende Informationen und Buchungsmöglichkeiten zugänglich zu machen. Das Portfolio umfasst Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Rundreisen, Flüge und Hotelübernachtungen, wobei Kreuz & Quer auch als offizieller Vertriebspartner von AIDA Cruises und TUI Cruises agiert.

Im Zuge dieser digitalen Transformation hat die Reiseagentur ihre Online-Präsenz ausgebaut. Die Website dient als zentrale Anlaufstelle, um Kunden über verschiedene Reiseoptionen zu informieren und den Zugang zu Buchungsdienstleistungen zu erleichtern. Aktuell werden Buchungen für Kreuzfahrten, Pauschalreisen, Mietwagen, Parkplätze, Wanderreisen, Flüge, Erlebnisse und Gepäckbeförderung über Partnerportale und direkte Links ermöglicht. Eine eigene Buchungsplattform oder App wird dabei nicht betrieben. Diese digitalen Schnittstellen sind relevant im Kontext des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das seit Juni 2025 in Kraft ist und digitale Angebote für Menschen mit Behinderungen zugänglich machen soll.

Digitale Barrierefreiheit stellt in der Reisebranche einen wichtigen Aspekt dar, um allen potenziellen Kunden die Planung und Buchung von Reisen zu ermöglichen. Für die Website der Reiseagentur Kreuz & Quer (kreuzundquer-cruisen.de) wurde im Rahmen einer Analyse durch accessibleAI ein WCAG-Compliance Score von 0/100 ermittelt. Dieser Wert gibt den aktuellen Stand der technischen Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) an. Die Berücksichtigung von Barrierefreiheitsstandards ist entscheidend, um die digitale Teilhabe zu fördern und sicherzustellen, dass Informationen und Dienstleistungen für eine breite Nutzerbasis zugänglich sind.