WWK Versicherung / fin2gether

Die WWK Versicherungen, ein seit 1884 in München ansässiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, zählt zu den etablierten Finanzdienstleistern in Deutschland. Das Unternehmen ist spezialisiert auf ein breites Spektrum an Lebensversicherungen, Altersvorsorgeprodukten und Finanzdienstleistungen. Zu den Kernangeboten gehören fondsgebundene Lebens- und Rentenversicherungen, Riester- und Basisrenten sowie Lösungen für die betriebliche Altersversorgung. Die WWK richtet sich sowohl an Privatkunden (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B), die langfristige finanzielle Absicherung und Vermögensbildung suchen. Digitale Services wie Online-Portale für Kunden, digitale Schadenmeldungen und eine Chat-Funktion auf der Website ergänzen das Produktportfolio.

Für eine Versicherungsgruppe, die essenzielle Finanz- und Altersvorsorgeprodukte anbietet, ist ein barrierefreier Zugang zu Informationen und Dienstleistungen von Bedeutung. Nutzerinnen und Nutzer, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten, müssen in der Lage sein, sich umfassend über komplexe Produkte wie fondsgebundene Lebensversicherungen oder Altersvorsorgeoptionen zu informieren, Angebote zu vergleichen und Vertragsdetails zu verstehen. Dies betrifft die Nutzung der Website, digitaler Kundenportale und Kommunikationswege. Eine uneingeschränkte Zugänglichkeit ermöglicht es allen potenziellen und bestehenden Kunden, eigenständig fundierte Entscheidungen über ihre finanzielle Zukunft zu treffen.

Aus Unternehmenssicht trägt die Bereitstellung barrierefreier digitaler Angebote zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen bei. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gilt seit Juni 2025 und verpflichtet Unternehmen wie die WWK, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Eine umfassende Zugänglichkeit unterstützt zudem die Erreichung einer breiteren Zielgruppe und die Stärkung des Kundenvertrauens. Der aktuelle Compliance Score der Website www.wwk.de liegt laut accessibleAI bei 0 von 100 Punkten. Die Branche der Versicherungen ist von diesen Anforderungen direkt betroffen, da Finanzdienstleistungen für die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben eine zentrale Rolle spielen.